| ¿Que es Diino? |
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Diino es un servicio basado en una suscripción que le provee de diferentes herramientas y servicios tales como:
Mail, Almacenamiento Remoto, Backup, Compartir Archivos, Escuchar música en línea, Blog personal, Acceso Móvil y más...
NOTA: El software Diino solo funciona en computadoras con Widows. Los archivos web Diino pueden ser accesados por cualquier navegador con acceso a Internet. |
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| ¿Que obtengo? |
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Al suscribirse a Diino ya sea con una cuenta gratuita o pagada, usted tiene acceso a todos los servicios que Diino le permite, tales como los mencionados anteriormente. |
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| ¿Como activo mi cuenta Diino ? |
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Antes de utilizar su cuenta deberá activarla. Al realizar su proceso de registro de cuenta, usted habrá de recibir un correo electronico en la cuenta que utilizo como referencia, el cual contendrá una liga para el proceso de activación en línea.
Es importante que la cuenta de correo que usted registre al solicitar su cuenta Diino, sea una cuenta activa, ya que es en la que usted recibira el correo de activación. |
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| ¿Como comienzo? |
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Es tan simple como 1-2-3. Le recomendamos ver el Demo.
- Registre su cuenta, gratuita ó pagada.
- Descargue e instale el software Diino
- Reinicie su maquina y luego inicialize Diino.
*. Recuerde, necesita activar su cuenta Diino antes de usarla. |
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| ¿Como incremento mi cuenta? |
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| Para incrementar la capacidad de su cuenta es necesario contratar un paquete, para ello utilice la opción de Incrementar mi cuenta en la ventana de ayuda del software Diino. |
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| ¿Puedo usar Diino sin conexión a Internet? |
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| No, es necesario estar conectado a internet ya que es necesario iniciar seción en Diino. |
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| ¿Necesito tener una conexión de banda ancha para usar Diino? |
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| No, cualquier tipo de coneccionamiento es sificiente, sin embargo entre mas rápida sea su conexión, menor tiempo tomaran sus operaciones. |
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| No puedo iniciar sección en Diino! |
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Esto se puede deber a varias razones .
- ¿Esta usted conectado a Internet?
- ¿Ha instalado el software? Si no, Descarguelo aqui .
- ¿Tiene usted una cuenta Diino? Si no, Obtengala aqui .
- ¿Ya activo su cuentaDiino?
- Si usted no es un usuario Diino , ¿Ha recibido un email con una liga hacia un archivo que le han compartido?
- ¿Esta usted utilizando una dirección de correo como su nombre de usuario?
- ¿Escribió su nombre de usuario y contraseña de manera correcta?, en Diino SI hay diferencia entre mayusculas y minusculas
Si usted ha experimentado alguna de las opciones anteriores, contacte a nuestro equipo de soporte . |
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| He olvidado mi contraseña |
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| No hay problema, habra la ventana de ayuda de Diino y seleccione (el [?] botón) y seleccione "Resetear contraseña".
Si usted ha extraviado su nombre de usuario necesitaremos la dirección de correo electronico que utilizo en su registro de cuenta para poder recuperar su nombre de usuario. |
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| ¿Puedo usar Diino en un Proxy? |
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| Claro que si. Para configurarlo, ingrese la información dentro del proxy de Internet Explorer. Una vez que lo haya hecho, ejecute el software Diino, le habra de desplegar un error, ignorelo he inicie sesión, el error es generado por el mini navegador de dino, que solo se utiliza para desplegar información, sin embargo no afecta los procesos de transferencia de archivos. |
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| ¿Puedo usar Diino con un firewall? |
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| Claro. El software Diino abrira un seguro, tunesl VPN encriptado sobre el puerto https. Esto significa que puede ser utilizado detras de practicamente cualquier Firewall. Si usted utiliza un Firewal basado en software como ZoneAlarm, necesitara ahutorizarlo la primera vez que lo utilice. |
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| ¿Puedo usar Diino en una Mac? |
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| No del todo, Actualmente no hay una versión del software Diino para Mac sin embargo los archivos compartidos para web pueden ser accesados a travez de un navegador, por lo que de esa manera se es posible compartir información con usuarios Mac. |
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| ¿Que es un archivo Web? |
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Los archivos web Diino consisten en dos principales tipos.
- Archivos y Carpetas Diino accesibles en la Web.
NOTE: Únicamente archivos compartidos para web podran ser publicados en su carpeta de acceso web.
- Su Blog personal Diino
Recuerde que los archivos web y su blog pueden ser accesado por cualquier persona que sepa la dirección.
Para permitir el acceso o descarga de sus archivos y carpetas a personas autorizadas, es necesario que estos sean protegidos mediante una contraseña, y aunque estos sean visibles por todo mundo, no podrán ser accesados a menos que conozcan la contraseña. |
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| ¿Existe algún limite en la trasferencia? |
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Si, hay un límite, pero este solo aplica en las cuentas gratuitas. Las cuentas con cargo adicional no tienen límites.
La trasferencia diaria es de 500 MB/día. Esto podrá cambiar o ser removido sin previo aviso.
Es importante resaltar que esto no afecta el uso del servicio mediante el software Diino, solo aplica en las páginas personales Diinoweb. |
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| ¿Puedo usar Diino en diferentes PC's? |
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| Si. Hay varias maneras de hacerlo.
Acceso Completo (Carga/Descarga):
Para ello se requiere la utilización del software que puede ser Descargado Aqui. Si usted no esta autorizado para instalar software en su maquina, descargue la versión ZIP, que a su vez puede ser almacenada en un CD, DVD, Memoria USB, etc que pueda transportar consigo. El archivo ZIP, despues de ser descomprimido le dara acceso a una archivo llamado BwClient.exe, que le permitira accesar a los documentos de la cuenta, despues de haber iniciado sesión.
Acceso Parcial (Descarga):
Selecciones los archivos de su interes y compartalos via Acceso Web, para que puedan ser descargados desde cualquier navegador de internet. |
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| No puedo instalar software en mi PC |
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| Ok, esto no siemore es problema. Primero descarge Diino en archivo zip descomprimalo a una carpeta en donde le sea permitido. Dentro de dicha carpeta encontrara un archivo llamado, Diino.exe, de un doble clic en el para iniciar Diino.
Si lo anterior no es posible, prepare un una computadora en la que si pueda descomprimirlo y guarde el contenido del archivo ZIP en un CD, DVD, Memoria USB, etc que pueda transportar consigo para poder ejecutarlo desde el mismo. |
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| ¿Como comparto archivos en Diino? |
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With your Diino you can easily share large files with friends and colleagues. To share a folder you right-click on it and select "Share...". Tick the box "Share this folder" and then select how you want to share it. You can also share by using Web Files.
- Full permissions: This allows users to both download and modify the contents of the folder. This means they can delete files, change files or upload new files.
- Read-only: This is the default choice. This only allows other users to view and download the contents of this folder.
- Stream-only: This only allows other users to stream MP3 files in the folder. They can't download or modify the contents.
Click OK. You will now be asked if you want to send the login information for the folder to someone. If you select Yes, you will be presented with a dialog where you enter a message and the email addresses of those you want to send the information to. The username and password and a download link to Diino will automatically be added to the mail.
Another way to share files from your Diino is to use e-mail links. By right clicking on a file on your Diino a pop up menu will appear, choose "Send a link to the file/the files by e-mail". By submitting the e-mail address of the person/s you want to share the file/files with they will receive an e-mail with a secure link to the file/s. Since no files are actually being sent you can share very large files. The receiver/s of the link can then choose whether to download the file/s to their own PC. |
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| ¿Puedo enviar y recibir emails con mi Diino? |
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| Si. Diino incluye una aplicación para revisar sus correos, su dirección de correo es <nombredeusuario>@diino.com. Po lo que cualquier email que reciba será almacenado en la Bandeja de entrada del software. Para amyor información consulte documento de referencia Herramienta de Correos Diino. |
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| ¿Que pasa si utilizo mas espacio de el que tengo permitido en mi cuenta? |
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| Usted no podrá utilizar más espacio del que consta . Si usted instenta almacenar más información de la que la capacidad de su cuenta le permite, Diino le avisara que no es posible por lo que los archivos no seran enviados. Si usted necesita mayor capacidad de alomacenamiento, es muy facil de contratar una cuenta de mayor capacidad, solo accese a la ventana de ayuda y seleccione. |
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| ¿Tengo publicidad en mi cuenta Diino y Diinoweb, porque? |
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| Para poder subsidiar parte del costo del servicio gratuito de mostramos publicidad en el software y en las páginas personales Diinoweb de nuestros patrocinadores. Esto solo aplica en cuentas gratuitas, las cuentas con esquemas de pagos mensuales y/o anuales carecen de publicidad. Para migrar a una cuenta con capacidad mayor de almacenamiento y libre de publicidad, solo descargue la última versión del software Diino, inicie sesión y de un clic en el botón de Incrementa tu capacidad en la página de bienvenida. |
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| ¿Diino contiene algún espía o elemento que le envie publicidad? |
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| Por supuesto que no, y cualquier programa o aplicación que asuma lo contrario, estara haciendo una mala interpretación. |
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| ¿Mi sitio web tiene publicidad de Diino, porque? |
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Esto no tiene que ver con Diino. Es muy probable que usted esté utilizando algún sistema de estadísticas gratuito. Estas compañías son las que insertan banner para financiar el servicio de estadísticas gratuito. Una de las empresas más utilizadas es www.motigo.com. Puede verificar el código de su página para ratificar esta situación. |
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